Aufgaben im Griff. Nichts vergessen.
Internes Aufgaben- und Ticketmanagement mit Kanban-Board, Timeline, Kommentaren und Merkzettel. Kein E-Mail-Ping-Pong mehr.
Wenn To-Dos auf Klebezetteln enden
E-Mail-Chaos
Aufgaben werden per Mail verteilt. Wer macht was? Was ist erledigt? Niemand weiß es.
Vergessene Aufgaben
To-Dos auf Klebezetteln, in Notiz-Apps, im Kopf. Wichtiges fällt durchs Raster.
Keine Transparenz
Wer ist ausgelastet? Wo stecken Projekte? Keine Gesamtübersicht.
Infos verstreut
Diskussionen über Aufgaben in verschiedenen Kanälen. Kein zentraler Ort.
Alles für Ihr Aufgabenmanagement
Kanban-Board
Visuelle Aufgabenverwaltung mit Drag & Drop. ViewSwitcher zwischen Kanban, Liste und Timeline.
HighlightTicket-Verwaltung
Erstellen, Zuweisen, Priorisieren und Verfolgen. Kategorien und Filter für Struktur.
Timeline-Ansicht
Chronologische Ansicht aller Aktivitäten. Was ist wann passiert? Wer hat was geändert?
Kommentar-System
Diskussion direkt am Ticket mit E-Mail-Benachrichtigung. Kein separater Chat nötig.
Quick-Ticket
Ticket schnell aus jeder Seite erstellen – ohne Kontextwechsel. QuickTicketService immer verfügbar.
Merkzettel
Persönliche Quick-Notes für spontane Ideen und Aufgaben. Immer griffbereit.
Kategorien
Eigene Ticket-Kategorien anlegen und verwalten. Struktur nach Ihren Prozessen.
Dashboard
Übersicht über offene, überfällige und erledigte Tickets. Widget für die Hauptseite.
E-Mail-Integration
Tickets per E-Mail erstellen und beantworten. Kommentar-Benachrichtigungen automatisch.
Ticketsystem im Arbeitsalltag
So arbeiten Sie täglich mit dem Ticketsystem
Zwischen Kanban-Board, Listendarstellung und Timeline-Ansicht wechseln – ein Klick, drei Perspektiven auf Ihre Aufgaben.
Jeder Kommentar löst eine E-Mail-Benachrichtigung aus. Zugewiesene Mitarbeiter verpassen nichts.
Aus jedem Modul heraus ein Ticket erstellen – CRM, Lager, HR. Kontext wird automatisch übernommen.
Das UnifiedTicketDashboard zeigt offene Tickets auf der Hauptseite – nichts wird übersehen.
Tickets zuweisen, priorisieren und mit Fälligkeitsdatum versehen. Klare Verantwortlichkeiten.
Eigene Kategorien definieren und Tickets nach Kategorie, Status, Mitarbeiter oder Zeitraum filtern.
Vom Ticket bis zur Erledigung
Ticket anlegen oder Quick-Ticket
Mitarbeiter & Kategorie
Kommentare & Anhänge
Ergebnis prüfen
Abgeschlossen
Warum EASY Tickets?
Drei Ansichten
Kanban, Liste oder Timeline – wechseln Sie die Perspektive, wie es Ihnen passt.
Überall verfügbar
Quick-Ticket aus jedem Modul. Kein Kontextwechsel, kein Zeitverlust.
Transparenz
Sehen Sie auf einen Blick, wer woran arbeitet und wo Engpässe sind.
E-Mail-Benachrichtigung
Kommentare und Statusänderungen per E-Mail. Niemand verpasst etwas.
Modulübergreifend
Tickets aus CRM, Lager, HR oder jedem anderen Modul erstellen – integriert statt isoliert.
Kombiniert perfekt mit
Das Ticketsystem spielt seine Stärke im Zusammenspiel mit anderen Modulen aus
Fehlt etwas?
SLA-Tracking, Kunden-Portal, automatische Eskalation – wir erweitern das Ticketsystem nach Ihren Anforderungen.
Individuelle Anpassung anfragenBereit für strukturiertes Aufgabenmanagement?
Kanban-Board und Timeline in 30 Minuten live erleben.
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